Perguntas Frequentes

O CountThings from Photos é um app de contagem automática baseado em visão computacional. Em vez de contar itens manualmente, você tira uma foto do que precisa contar e o app faz a contagem em segundos. Ele está disponível para iOS, Android e Windows.

Para quem o app foi criado:

Empresas, organizações e profissionais com tarefas de contagem recorrentes, nas quais os mesmos tipos de itens são contados todos os dias.

Casos de uso comuns:

• Manufatura & controle da qualidade: Verificação de materiais recebidos nas docas de carga, inspeção de peças nas linhas de produção e conferência de remessas de saída.
• Logística & armazenagem: Verificação de estoque, remessas de entrada e saída e lotes de produtos uniformes.
• Biotecnologia & indústria farmacêutica: Contagem de comprimidos, frascos, colônias de cultura e amostras de laboratório.
• Pesquisa científica & industrial: Contagens frequentes de espécimes, sementes ou componentes em ambientes controlados.

Quando o app não é adequado:

• Contagem pessoal ocasional de itens domésticos variados, sem padrão recorrente.
• Ambientes de varejo ou supermercados com milhares de produtos variados e desorganizados.

Não sabe se o seu fluxo de trabalho é adequado? Envie algumas fotos de amostra e nossa equipe fará a avaliação.

O CountThings conta muitos itens do mesmo tipo visíveis em uma foto. Para contar, você precisa de um Modelo de Contagem que corresponda aos seus itens. Escolha um em nossa biblioteca com mais de 300 modelos ou fale com nossa equipe de suporte para encontrar o modelo certo ou criar um novo. Alguns exemplos comuns incluem:

• Produtos metálicos: Barras e vergalhões, tubos e canos, perfis, chapas e placas metálicas.
• Madeira e construção: Toras, madeira serrada, peças de andaimes, telhas, drywall e outros materiais em chapas.
• Embalagens e logística: Caixas, caixas de papelão, sacos, garrafas e latas.
• Indústria farmacêutica e laboratório: Comprimidos, frascos, microesferas, células, colônias e outras amostras de laboratório.
• Agricultura e alimentos: Sementes, grãos, frutas, frutas vermelhas, ovos e animais de criação.

Os melhores resultados vêm de fotos em que os itens são do mesmo tipo, têm tamanho parecido e estão todos visíveis para a câmera — como as extremidades de um feixe de tubos ou uma bandeja de comprimidos. Se seus itens não estiverem em nossa biblioteca, envie uma foto de amostra e avaliaremos a criação de um modelo adequado.

Sim. O CountThings from Photos processa e conta as imagens inteiramente no seu dispositivo. Não há processamento na nuvem e não temos acesso ao que você conta.

• Processamento 100% local: As imagens são analisadas diretamente no hardware do seu dispositivo, sem necessidade de conexão com a internet.
• Sem envios automáticos: suas fotos, números de contagem e resultados nunca são enviados automaticamente aos servidores da CountThings. Você decide para onde os dados vão: mantenha-os no dispositivo ou exporte-os diretamente para seu próprio armazenamento, servidores ou sistemas internos.
• Configuração somente por iniciativa do usuário: O app se conecta à internet quando você escolhe realizar uma ação — como navegar e baixar um modelo, ativar uma licença ou sincronizar configurações compartilhadas da empresa iniciadas pelo administrador. Depois de configurado, o app funciona offline.
• Suporte somente por iniciativa do usuário: Se você optar por entrar em contato com o suporte pelo app, a última foto contada poderá ser anexada para nos ajudar a diagnosticar a precisão. Você sempre pode visualizar, revisar ou remover a imagem antes de enviar.

Você pode começar a contar em poucos minutos:

1. Instale o app: Baixe o CountThings from Photos na App Store da Apple ou no Google Play.
2. Abra e explore: Abra o app e continue como visitante para testá-lo imediatamente.
3. Faça uma contagem de teste: O app abre com um modelo de prática — desenhe alguns círculos em uma folha branca para contá-los com a câmera.
4. Revise e salve os resultados: Confira os itens contados, adicione ou remova marcadores facilmente se necessário e salve. Por padrão, a foto marcada e os totais da contagem ficam armazenados diretamente no seu dispositivo. Você pode personalizar as configurações para escolher onde salvar os resultados, exportá-los ou enviar automaticamente os dados para seus registros e sistemas de acompanhamento.

Pronto para contar seus próprios itens?

Basta tocar em “ALTERAR MODELO DE CONTAGEM”, selecionar um Modelo de Contagem que corresponda aos seus itens, tirar uma foto e repetir o processo.

Se precisar de ajuda para selecionar um modelo ou não encontrar um que corresponda aos seus itens, fale conosco. Nossa equipe ajudará você a encontrar o modelo certo ou avaliará a criação de um novo modelo adequado.

Você pode instalar e explorar o app completamente grátis antes de escolher um plano. Nenhuma informação de pagamento é necessária para começar e nunca há conversão automática para uma assinatura paga.

• Teste gratuito com todos os recursos:
  • Acesso imediato por 24 horas: Assim que instalar o app pela primeira vez, você poderá testar imediatamente a contagem com todos os recursos ativados.
  • Teste estendido de 7 dias: Crie uma conta gratuita para liberar mais 7 dias de acesso completo e testar o app com seus próprios itens e fluxo de trabalho (uma única vez).
• Acesso permanente aos Modelos de Demonstração: Mesmo depois que o período de teste terminar, você poderá continuar usando o app gratuitamente com qualquer modelo de demonstração ou com a Foto de Teste integrada para qualquer Modelo de Contagem:
  • Exemplos de Modelos de Demonstração: Círculos em uma folha branca, moedas sobre um fundo liso ou teclas de um teclado.
  • Contagens rápidas diárias de Comprimidos & Microesferas: Conte itens com os modelos Comprimidos ou Microesferas por alguns minutos, uma vez ao dia, sem custo. Para maior frequência, sessões prolongadas ou uso em produção, é necessária uma licença paga.
  • Modelo Contador Manual Multiclasse: Toque diretamente nos objetos de uma foto para fazer a contagem manual. Você pode definir várias classes de objetos na mesma imagem e acompanhar contagens separadas para cada tipo de item.

Um Modelo de Contagem contém o modelo de visão computacional que informa ao app quais itens, formas e padrões devem ser reconhecidos e contados na sua foto.

• Como funciona: O modelo ativo aparece na tela inicial. Quando você tira uma foto, o app aplica esse modelo para detectar e contar seus itens automaticamente.
• Vários modelos & uso offline: Você pode baixar vários modelos para o dispositivo na Biblioteca de Modelos (a conexão com a internet é necessária somente para o download). Depois de baixados, os modelos funcionam completamente offline.
• Escolha do modelo certo: Contagens rápidas e precisas dependem do uso do modelo correspondente ao seu tipo específico de item e ao ambiente visual.

Precisa de um modelo específico?

Se não encontrar na biblioteca um modelo que corresponda aos seus itens, fale com nossa equipe de suporte. Otimizamos regularmente modelos existentes ou treinamos novos para itens e fluxos de trabalho específicos, normalmente sem custo adicional. Quando entregamos um modelo novo ou otimizado, podemos fornecer uma licença de teste temporária para que você possa validá-lo nos seus próprios dispositivos e fotos antes da compra.

Sim. Ajudar você a obter contagens rápidas e precisas é parte essencial do nosso serviço. Envie algumas fotos de amostra mostrando o grupo, monte ou pilha de itens que você quer contar, e nossa equipe fará a análise. Dependendo das suas necessidades, nós iremos:

• Recomendar o melhor modelo ou ajustar suas configurações.
• Compartilhar dicas práticas sobre iluminação, ângulo da câmera e disposição dos itens.
• Avaliar a criação de um novo modelo adequado aos seus itens — muitas vezes sem custo adicional.

Oferecemos opções de licença flexíveis, desde uma licença para um único dispositivo até implantações em vários dispositivos de diferentes instalações.

Todas as licenças seguem um modelo por dispositivo e são vinculadas diretamente ao dispositivo físico, não a uma pessoa. Vários membros da equipe, em turnos diferentes, podem compartilhar o mesmo dispositivo licenciado sem complicações. Dependendo da configuração da conta, você pode transferir licenças entre dispositivos ou falar com nossa equipe de suporte para fazer a alteração.

• Faturamento corporativo & planos anuais (Mais populares):
  • Pagamento anual por fatura (ACH, transferência bancária).
  • Uma única data de renovação: Ao adicionar dispositivos durante o período, calculamos o valor proporcional para que todas as licenças expirem e sejam renovadas juntas em uma única fatura.
  • Descontos por volume a partir de 10 licenças anuais.
• Opções online de autosserviço: Compre quando precisar pelo nosso site ou diretamente no app:
  • Assinaturas mensais & anuais: Ideais para produção contínua.
  • Passes de 24 horas: Perfeitos para inventários físicos periódicos, verificações trimestrais ou picos sazonais.
  • Pacotes de Pagamento por Contagem: Criados para verificações pontuais e conferências de baixa frequência.
• Programas OEM, de Revenda & de Parceiros: Parceiros do setor podem oferecer licenças com Modelos de Contagem pré-configurados, configurações personalizadas e a marca do parceiro (logotipo na tela inicial, além de outros detalhes personalizados nas telas Conta e Sobre).

Todas as consultas e sessões de implantação com nossa equipe são gratuitas.

• Reuniões técnicas gratuitas: Oferecemos chamadas online gratuitas para avaliar seus itens, otimizar a configuração das fotos ou ajudar na integração de sistemas.
• Recursos avançados & opcionais: Muitos recursos especializados — incluindo formulários de dados personalizados, relatórios em PDF/CSV, sincronização com bancos de dados, serviços web e protocolos industriais como OPC e Modbus — já estão integrados e podem ser ativados mediante solicitação. Para implantações empresariais, também podemos conversar sobre desenvolvimento personalizado.