Häufig gestellte Fragen

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Was ist CountThings from Photos und für wen ist die App gedacht?

CountThings from Photos ist eine App für automatisches Zählen mit Computer Vision. Statt Objekte manuell zu zählen, fotografierst du die Objekte, und die App zählt sie in wenigen Sekunden. Sie ist für iOS, Android und Windows verfügbar.

Für wen die App entwickelt wurde:

Unternehmen, Organisationen und Fachkräfte mit wiederkehrenden Zählaufgaben, bei denen Tag für Tag dieselben Arten von Objekten gezählt werden.

Typische Anwendungsfälle:

  • Fertigung & Qualitätssicherung: Prüfung eingehender Materialien an Laderampen, Kontrolle von Teilen an Produktionslinien und Prüfung ausgehender Sendungen.
  • Logistik & Lagerhaltung: Prüfung von Beständen, ein- und ausgehenden Sendungen sowie Chargen gleichartiger Produkte.
  • Biotechnologie & Pharmazie: Zählen von Tabletten, Ampullen, Kulturkolonien und Laborproben.
  • Wissenschaftliche & industrielle Forschung: Häufiges Zählen von Proben, Saatgut oder Komponenten in kontrollierten Umgebungen.

Wann die App nicht geeignet ist:

  • Einmaliges privates Zählen beliebiger Haushaltsgegenstände ohne wiederkehrendes Muster.
  • Einzelhandels- oder Supermarktumgebungen mit Tausenden unterschiedlicher, ungeordneter Produkte.

Du bist nicht sicher, ob dein Workflow passt? Sende uns einige Beispielfotos, und unser Team bewertet sie für dich.

Was kann ich mit CountThings zählen?

CountThings zählt viele gleichartige Objekte, die auf einem Foto sichtbar sind. Zum Zählen brauchst du eine Zählvorlage, die zu deinen Objekten passt. Wähle eine aus unserer Bibliothek mit über 300 Vorlagen, oder bitte unser Support-Team, die passende Vorlage zu finden oder eine neue zu erstellen. Häufige Beispiele sind:

  • Metallprodukte: Stäbe und Bewehrungsstahl, Rohre, Profile, Bleche und Platten.
  • Holz & Bau: Baumstämme, Schnittholz, Gerüstteile, Dachziegel, Gipskartonplatten und andere Plattenmaterialien.
  • Verpackung & Logistik: Kisten, Kartons, Säcke, Flaschen und Dosen.
  • Pharma & Labor: Tabletten, Ampullen, Mikrokügelchen, Zellen, Kolonien und andere Laborproben.
  • Landwirtschaft & Lebensmittel: Saatgut, Getreide, Obst, Beeren, Eier und Nutztiere.

Die besten Ergebnisse erhältst du mit Fotos, auf denen die Objekte gleichartig, ähnlich groß und für die Kamera vollständig sichtbar sind — etwa die Enden eines Rohrbündels oder ein Tablett mit Tabletten. Falls deine Objekte nicht in unserer Bibliothek enthalten sind, sende uns ein Beispielfoto, und wir prüfen, ob wir eine passende Vorlage erstellen können.

Sind meine Zähldaten privat und sicher?

Ja. CountThings from Photos verarbeitet und zählt Bilder vollständig auf deinem lokalen Gerät. Es findet keine Verarbeitung in der Cloud statt, und wir haben keinen Zugriff darauf, was du zählst.

  • 100 % lokale Verarbeitung: Bilder werden direkt auf der Hardware deines Geräts analysiert. Eine Internetverbindung ist nicht erforderlich.
  • Keine automatischen Uploads: Deine Fotos, Zählwerte und Ergebnisse werden niemals automatisch an CountThings-Server gesendet. Du bestimmst, wohin die Daten gehen: Behalte sie auf dem Gerät oder exportiere sie direkt in deinen eigenen Speicher, auf deine Server oder in deine internen Systeme.
  • Online-Verbindung nur auf deine Initiative: Die App verbindet sich mit dem Internet, wenn du selbst eine Aktion ausführst — etwa eine Vorlage durchsuchst und herunterlädst, eine Lizenz aktivierst oder von deinem Administrator angestoßene gemeinsame Unternehmenseinstellungen synchronisierst. Nach der Einrichtung funktioniert die App offline.
  • Support nur auf deine Initiative: Wenn du den Support aus der App kontaktierst, kann dein zuletzt gezähltes Foto angehängt werden, damit wir die Genauigkeit prüfen können. Vor dem Senden kannst du das Bild jederzeit ansehen, überprüfen oder entfernen.
Wie beginne ich mit dem Zählen meiner Objekte?

Du kannst innerhalb weniger Minuten mit dem Zählen beginnen:

  1. App installieren: Lade CountThings from Photos aus dem Apple App Store oder von Google Play herunter.
  2. Öffnen und ausprobieren: Öffne die App und fahre als Gast fort, um sie sofort zu testen.
  3. Testzählung ausprobieren: Die App öffnet eine Übungsvorlage — zeichne einige Kreise auf weißes Papier und zähle sie mit deiner Kamera.
  4. Ergebnisse prüfen und speichern: Prüfe die gezählten Objekte, füge bei Bedarf einfach Markierungen hinzu oder entferne sie, und speichere das Ergebnis. Standardmäßig werden das markierte Foto und die Zählsummen direkt auf deinem Gerät gespeichert. In den Einstellungen kannst du festlegen, wo Ergebnisse gespeichert werden, sie exportieren oder Daten automatisch an deine Aufzeichnungs- und Nachverfolgungssysteme senden.

Bereit, deine eigenen Objekte zu zählen?

Tippe einfach auf “ZÄHLVORLAGE ÄNDERN”, wähle eine zu deinen Objekten passende Zählvorlage, mach ein Foto und wiederhole den Vorgang.

Wenn du Hilfe bei der Auswahl einer Vorlage brauchst oder keine passende Vorlage findest, kontaktiere uns. Unser Team hilft dir, die richtige Vorlage zu finden, oder prüft, ob eine neue passende Vorlage erstellt werden kann.

Was kann ich ohne kostenpflichtige Lizenz mit der App machen?

Du kannst die App vor der Auswahl eines Tarifs vollständig kostenlos installieren und ausprobieren. Zum Einstieg sind keine Zahlungsdaten erforderlich, und es gibt keine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abo.

  • Kostenlose Testversion mit allen Funktionen:
    • Sofortiger Zugriff für 24 Stunden: Direkt nach der ersten Installation kannst du das Zählen mit allen aktivierten Funktionen testen.
    • Verlängerte 7-Tage-Testversion: Erstelle ein kostenloses Konto, um weitere 7 Tage vollen Zugriff zu erhalten und die App mit deinen eigenen Objekten und deinem Workflow zu testen (nur einmal).
  • Dauerhafter Zugriff auf Demo-Vorlagen: Auch nach Ende des Testzeitraums kannst du die App mit jeder Demo-Vorlage oder dem integrierten Testfoto einer beliebigen Zählvorlage kostenlos weiterverwenden:
    • Beispiele für Demo-Vorlagen: Kreise auf weißem Papier, Münzen auf einem einfarbigen Hintergrund oder Tasten einer Tastatur.
    • Tägliche Schnellzählungen für Tabletten & Mikrokügelchen: Zähle mit den Vorlagen Tabletten oder Mikrokügelchen einmal täglich einige Minuten kostenlos. Für häufigere Nutzung, längere Sitzungen oder den Produktionseinsatz ist eine kostenpflichtige Lizenz erforderlich.
    • Vorlage „Manueller Zähler – mehrere Klassen“: Tippe direkt auf Objekte in einem Foto, um sie manuell zu zählen. Du kannst mehrere Objektklassen im selben Bild definieren und getrennte Zählwerte für jeden Objekttyp verfolgen.
Was ist eine Zählvorlage, und wie wird sie in der App verwendet?

Eine Zählvorlage enthält das Computer-Vision-Modell, das der App vorgibt, welche Objekte, Formen und Muster sie in deinem Foto erkennen und zählen soll.

  • So funktioniert es: Die aktive Vorlage wird auf dem Startbildschirm angezeigt. Wenn du ein Foto machst, verwendet die App diese Vorlage, um deine Objekte automatisch zu erkennen und zu zählen.
  • Mehrere Vorlagen & Offline-Nutzung: Du kannst mehrere Vorlagen aus der Vorlagenbibliothek auf dein Gerät herunterladen (nur für den Download ist eine Internetverbindung erforderlich). Nach dem Herunterladen funktionieren die Vorlagen vollständig offline.
  • Die richtige Vorlage auswählen: Schnelle und genaue Zählergebnisse setzen eine Vorlage voraus, die zu deinem konkreten Objekttyp und deiner visuellen Umgebung passt.

Du brauchst eine bestimmte Vorlage?

Wenn du in der Bibliothek keine Vorlage findest, die zu deinen Objekten passt, kontaktiere unser Support-Team. Wir optimieren regelmäßig vorhandene Vorlagen oder trainieren neue für bestimmte Objekte und Workflows, in der Regel ohne zusätzliche Kosten. Bei einer neuen oder optimierten Vorlage können wir eine vorübergehende Testlizenz bereitstellen, damit du sie vor dem Kauf auf deinen eigenen Geräten und Fotos prüfen kannst.

Kann das CountThings-Support-Team mir helfen, meine Zählergebnisse zu verbessern?

Ja. Dir zu schnellen und genauen Zählergebnissen zu verhelfen, ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Service. Sende uns einige Beispielfotos der Gruppe, des Haufens oder des Stapels von Objekten, die du zählen möchtest. Unser Team prüft sie. Je nach Bedarf werden wir:

  • Die beste Vorlage empfehlen oder deine Einstellungen optimieren.
  • Praktische Tipps zu Beleuchtung, Kamerawinkel und Anordnung der Objekte geben.
  • Die Erstellung einer neuen Vorlage für deine Objekte prüfen — häufig ohne zusätzliche Kosten.
Welche Lizenzoptionen gibt es für CountThings from Photos?

Wir bieten flexible Lizenzoptionen: von einer Lizenz für ein einzelnes Gerät bis hin zu Bereitstellungen auf mehreren Geräten an verschiedenen Standorten.

Alle Lizenzen folgen einem gerätebasierten Modell und sind direkt an das physische Gerät statt an eine einzelne Person gebunden. Mehrere Teammitglieder aus verschiedenen Schichten können dasselbe lizenzierte Gerät unkompliziert gemeinsam nutzen. Je nach Kontoeinrichtung kannst du Lizenzen selbst zwischen Geräten übertragen oder unser Support-Team um die Änderung bitten.

  • Unternehmensabrechnung & Jahrespläne (Am beliebtesten):
    • Jährliche Zahlung per Rechnung (ACH, Banküberweisung).
    • Einheitliches Verlängerungsdatum: Wenn du während der Laufzeit Geräte hinzufügst, berechnen wir die Kosten anteilig, sodass alle Lizenzen gemeinsam auf einer Rechnung ablaufen und verlängert werden.
    • Mengenrabatte ab 10 Jahreslizenzen.
  • Online-Selbstbedienungsoptionen: Kaufe bei Bedarf über unsere Website oder direkt in der App:
    • Monats- & Jahresabos: Ideal für eine kontinuierliche Produktion.
    • 24-Stunden-Pässe: Ideal für regelmäßige physische Inventuren, vierteljährliche Prüfungen oder saisonale Spitzen.
    • Pakete mit Bezahlung pro Zählung: Für gelegentliche Stichproben und Prüfungen mit geringer Häufigkeit.
  • OEM-, Wiederverkäufer- & Partnerprogramme: Branchenpartner können Lizenzen mit vorkonfigurierten Zählvorlagen, benutzerdefinierten Einstellungen und Partnerbranding kombinieren (Logo auf dem Startbildschirm sowie weitere angepasste Angaben auf den Bildschirmen Konto und Info).
Welche Support- und Integrationsleistungen bietet CountThings?

Alle Beratungen und Onboarding-Termine mit unserem Team sind kostenlos.

  • Kostenlose technische Gespräche: Wir bieten kostenlose Online-Termine an, um deine Objekte zu bewerten, deine Fotoaufnahme zu optimieren oder bei der Systemintegration zu helfen.
  • Erweiterte & optionale Funktionen: Viele Spezialfunktionen — darunter benutzerdefinierte Datenformulare, PDF-/CSV-Berichte, Datenbanksynchronisierung, Webservices und Industrieprotokolle wie OPC und Modbus — sind bereits integriert und können auf Anfrage aktiviert werden. Für Unternehmensbereitstellungen können wir auch individuelle Entwicklung besprechen.

Noch Fragen?

Kontaktiere uns per E-Mail unter support@CountThings.com

CountThings from Photos

App für automatisches Zählen

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CountThings from Photos zählt Objekte automatisch anhand deiner Fotos. Sobald du eine passende Zählvorlage ausgewählt hast, machst du einfach ein Foto und erhältst das Zählergebnis in wenigen Sekunden. Die App ist für iOS, Android und Windows verfügbar und für Unternehmen gedacht, die täglich dieselben Arten von Objekten zählen. Du kannst sie kostenlos testen – ohne Zahlungsdaten, Verpflichtungen oder automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abo.