Câu hỏi thường gặp

CountThings from Photos là ứng dụng đếm tự động sử dụng thị giác máy tính. Thay vì đếm vật thể thủ công, bạn chụp ảnh các vật thể cần đếm và ứng dụng sẽ đếm trong vài giây. Ứng dụng có trên iOS, Android và Windows.

Ứng dụng được thiết kế cho:

Doanh nghiệp, tổ chức và chuyên gia có công việc đếm lặp lại, trong đó cùng một loại vật thể được đếm hết ngày này sang ngày khác.

Trường hợp sử dụng điển hình:

• Sản xuất & đảm bảo chất lượng: Xác minh vật liệu đầu vào tại khu vực nhận hàng, kiểm tra linh kiện trên dây chuyền sản xuất và kiểm tra lô hàng xuất đi.
• Logistics & kho bãi: Xác minh hàng tồn kho, lô hàng nhập và xuất, cùng các lô sản phẩm đồng nhất.
• Công nghệ sinh học & dược phẩm: Đếm viên thuốc, lọ, khuẩn lạc nuôi cấy và mẫu phòng thí nghiệm.
• Nghiên cứu khoa học & công nghiệp: Đếm mẫu vật, hạt hoặc linh kiện với tần suất cao trong môi trường được kiểm soát.

Khi ứng dụng không phù hợp:

• Đếm một lần các đồ dùng gia đình khác nhau, không có quy trình lặp lại.
• Môi trường bán lẻ hoặc siêu thị có hàng nghìn sản phẩm đa dạng, sắp xếp lộn xộn.

Chưa chắc quy trình của bạn có phù hợp? Gửi cho chúng tôi vài ảnh mẫu, đội ngũ của chúng tôi sẽ đánh giá.

CountThings đếm nhiều vật thể cùng loại nhìn thấy trong ảnh. Để đếm, bạn cần Mẫu Đếm phù hợp với vật thể. Bạn có thể chọn trong thư viện có hơn 300 mẫu hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để tìm mẫu phù hợp hoặc tạo mẫu mới. Các ví dụ thường gặp:

• Sản phẩm kim loại: Thanh và cốt thép, ống, thanh định hình, tấm và bản kim loại.
• Gỗ và xây dựng: Khúc gỗ, gỗ xẻ, bộ phận giàn giáo, ngói, tấm thạch cao và các vật liệu dạng tấm khác.
• Đóng gói và logistics: Hộp, thùng carton, bao, chai và lon.
• Dược phẩm và phòng thí nghiệm: Viên thuốc, lọ, vi hạt, tế bào, khuẩn lạc và các mẫu phòng thí nghiệm khác.
• Nông nghiệp và thực phẩm: Hạt giống, ngũ cốc, trái cây, quả mọng, trứng và vật nuôi.

Kết quả tốt nhất đến từ ảnh có các vật thể cùng loại, kích thước tương tự và tất cả đều nhìn thấy rõ trước camera — chẳng hạn các đầu của bó ống hoặc khay viên thuốc. Nếu vật thể của bạn chưa có trong thư viện, hãy gửi ảnh mẫu, chúng tôi sẽ đánh giá việc xây dựng mẫu phù hợp.

Có. CountThings from Photos xử lý và đếm ảnh hoàn toàn trên thiết bị của bạn. Không có xử lý trên đám mây và chúng tôi không truy cập được nội dung bạn đếm.

• Xử lý 100% trên thiết bị: Hình ảnh được phân tích trực tiếp trên thiết bị, không cần kết nối Internet.
• Không tự động tải lên: Ảnh, số lượng và kết quả của bạn không bao giờ tự động được gửi đến máy chủ CountThings. Bạn quyết định dữ liệu sẽ đi đâu—giữ trên thiết bị hoặc xuất trực tiếp sang bộ nhớ, máy chủ hay hệ thống nội bộ của mình.
• Chỉ thiết lập khi người dùng chủ động: Ứng dụng kết nối Internet khi bạn chọn thực hiện một thao tác—chẳng hạn duyệt và tải mẫu, kích hoạt giấy phép hoặc đồng bộ cài đặt dùng chung của công ty do quản trị viên khởi tạo. Sau khi thiết lập, ứng dụng hoạt động ngoại tuyến.
• Chỉ hỗ trợ khi người dùng chủ động: Nếu bạn chọn liên hệ hỗ trợ trong ứng dụng, ảnh được đếm gần nhất có thể được đính kèm để giúp chúng tôi kiểm tra độ chính xác. Bạn luôn có thể xem trước, kiểm tra hoặc xóa ảnh trước khi gửi.

Bạn có thể bắt đầu đếm chỉ trong vài phút:

1. Cài đặt ứng dụng: Tải CountThings from Photos từ Apple App Store hoặc Google Play.
2. Mở và khám phá: Mở ứng dụng và tiếp tục với tư cách khách để dùng thử ngay.
3. Thử một lần đếm mẫu: Ứng dụng mở với mẫu thực hành — vẽ vài hình tròn trên giấy trắng để đếm bằng camera.
4. Kiểm tra và lưu kết quả: Kiểm tra các vật thể đã đếm, dễ dàng thêm hoặc xóa dấu nếu cần rồi lưu. Theo mặc định, ảnh đã đánh dấu và tổng số được lưu trực tiếp trên thiết bị. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt để chọn nơi lưu kết quả, xuất kết quả hoặc tự động gửi dữ liệu vào hồ sơ và hệ thống theo dõi.

Sẵn sàng đếm vật thể của bạn?

Chỉ cần nhấn “THAY ĐỔI MẪU ĐẾM”, chọn Mẫu Đếm phù hợp với vật thể, chụp ảnh rồi lặp lại quy trình.

Nếu cần trợ giúp chọn mẫu hoặc không tìm thấy mẫu phù hợp với vật thể, hãy liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ của chúng tôi sẽ giúp tìm mẫu phù hợp hoặc đánh giá việc tạo mẫu mới.

Bạn có thể cài đặt và khám phá ứng dụng hoàn toàn miễn phí trước khi chọn gói. Không cần thông tin thanh toán để bắt đầu và không bao giờ tự động chuyển sang gói đăng ký trả phí.

• Dùng thử miễn phí với đầy đủ tính năng:
  • Truy cập ngay trong 24 giờ: Ngay khi cài đặt ứng dụng lần đầu, bạn có thể thử đếm với tất cả tính năng được bật.
  • Dùng thử mở rộng 7 ngày: Tạo tài khoản miễn phí để mở khóa thêm 7 ngày truy cập đầy đủ nhằm thử với vật thể và quy trình của bạn (một lần duy nhất).
• Truy cập vĩnh viễn vào Mẫu Demo: Ngay cả sau khi thời gian dùng thử kết thúc, bạn vẫn có thể dùng ứng dụng miễn phí với bất kỳ mẫu demo nào hoặc Ảnh Kiểm Tra tích hợp của bất kỳ Mẫu Đếm nào:
  • Ví dụ về Mẫu Demo: Hình tròn trên giấy trắng, đồng xu trên nền đơn giản hoặc phím trên bàn phím.
  • Đếm nhanh hằng ngày cho Viên Thuốc & Vi Hạt: Đếm vật thể bằng mẫu Viên Thuốc hoặc Vi Hạt trong vài phút, mỗi ngày một lần, không mất phí. Tần suất cao hơn, phiên dài hơn hoặc sử dụng trong sản xuất cần giấy phép trả phí.
  • Mẫu Bộ Đếm Thủ Công Nhiều Lớp: Nhấn trực tiếp vào vật thể trong ảnh để đếm thủ công. Bạn có thể xác định nhiều lớp vật thể trên cùng một ảnh và theo dõi số lượng riêng cho từng loại.

Mẫu Đếm chứa mô hình thị giác máy tính cho ứng dụng biết những vật thể, hình dạng và mẫu nào cần nhận diện và đếm trong ảnh.

• Cách hoạt động: Mẫu đang hoạt động được hiển thị trên Màn Hình Chính. Khi bạn chụp ảnh, ứng dụng áp dụng mẫu này để tự động phát hiện và đếm vật thể.
• Nhiều mẫu & sử dụng ngoại tuyến: Bạn có thể tải nhiều mẫu từ Thư Viện Mẫu xuống thiết bị (chỉ cần Internet để tải). Sau khi tải, các mẫu hoạt động hoàn toàn ngoại tuyến.
• Chọn đúng mẫu: Kết quả đếm nhanh và chính xác phụ thuộc vào việc dùng mẫu phù hợp với loại vật thể và môi trường hình ảnh cụ thể.

Cần một mẫu cụ thể?

Nếu không tìm thấy mẫu phù hợp trong thư viện, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi thường xuyên tối ưu mẫu hiện có hoặc huấn luyện mẫu mới cho các vật thể và quy trình cụ thể, thường không tính thêm phí. Khi cung cấp mẫu mới hoặc đã tối ưu, chúng tôi có thể cấp giấy phép thử tạm thời để bạn xác thực trên thiết bị và ảnh của mình trước khi mua.

Có. Giúp bạn đạt kết quả đếm nhanh và chính xác là một phần quan trọng trong dịch vụ của chúng tôi. Gửi cho chúng tôi vài ảnh mẫu cho thấy nhóm, đống hoặc chồng vật thể cần đếm, đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét. Tùy nhu cầu, chúng tôi sẽ:

• Đề xuất mẫu phù hợp nhất hoặc tinh chỉnh cài đặt.
• Chia sẻ mẹo thực tế về ánh sáng, góc camera và cách sắp xếp vật thể.
• Đánh giá việc tạo mẫu mới phù hợp với vật thể — thường không tính thêm phí.

Chúng tôi cung cấp các lựa chọn giấy phép linh hoạt, từ giấy phép cho một thiết bị đến triển khai nhiều thiết bị tại các cơ sở khác nhau.

Tất cả giấy phép áp dụng mô hình theo thiết bị, gắn trực tiếp với thiết bị vật lý chứ không phải một cá nhân. Nhiều thành viên ở các ca khác nhau có thể dùng chung cùng một thiết bị được cấp phép mà không gặp trở ngại. Tùy thiết lập tài khoản, bạn có thể tự chuyển giấy phép giữa các thiết bị hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để thực hiện thay đổi.

• Lập hóa đơn doanh nghiệp & gói hằng năm (Phổ biến nhất):
  • Thanh toán hằng năm qua hóa đơn (ACH, chuyển khoản ngân hàng).
  • Một ngày gia hạn: Khi thêm thiết bị giữa kỳ, chúng tôi tính chi phí theo tỷ lệ để tất cả giấy phép hết hạn và gia hạn cùng nhau trên một hóa đơn.
  • Chiết khấu theo số lượng bắt đầu từ 10 giấy phép hằng năm.
• Lựa chọn tự phục vụ trực tuyến: Mua theo nhu cầu trên trang web hoặc trực tiếp trong ứng dụng:
  • Gói đăng ký theo tháng & năm: Lý tưởng cho hoạt động sản xuất liên tục.
  • Vé 24 giờ: Phù hợp cho kiểm kê thực tế định kỳ, kiểm tra hằng quý hoặc cao điểm theo mùa.
  • Gói Trả Phí Theo Lần Đếm: Dành cho kiểm tra đột xuất và xác minh không thường xuyên.
• Chương trình OEM, Đại lý & Đối tác: Đối tác trong ngành có thể kết hợp giấy phép với Mẫu Đếm được cấu hình sẵn, cài đặt tùy chỉnh và thương hiệu đối tác (logo trên Màn Hình Chính cùng các chi tiết tùy chỉnh khác trên màn hình Tài Khoản và Giới Thiệu).

Tất cả buổi tư vấn và hướng dẫn ban đầu với đội ngũ của chúng tôi đều miễn phí.

• Cuộc họp kỹ thuật miễn phí: Chúng tôi cung cấp cuộc gọi trực tuyến miễn phí để đánh giá vật thể, tối ưu cách chụp ảnh hoặc hỗ trợ tích hợp hệ thống.
• Khả năng nâng cao & tùy chọn: Nhiều tính năng chuyên biệt — gồm biểu mẫu dữ liệu tùy chỉnh, báo cáo PDF/CSV, đồng bộ cơ sở dữ liệu, dịch vụ web và giao thức công nghiệp như OPC và Modbus — đã được tích hợp và có thể bật theo yêu cầu. Với triển khai doanh nghiệp, chúng tôi cũng có thể trao đổi về phát triển tùy chỉnh.