常見問題

CountThings from Photos 是一款採用電腦視覺技術的自動計數應用程式。你不需要手動逐一計數，只要拍攝需要計數的物品，應用程式就能在幾秒內完成計數。支援 iOS、Android 和 Windows。

適用對象：

適合有重複計數作業的企業、組織和專業人員，也就是每天需要計數相同類型物品的使用者。

典型使用情境：

• 製造 & 品質保證：核對裝卸區接收的材料、檢查生產線上的零件，以及確認出貨數量。
• 物流 & 倉儲：核對庫存、進出貨物，以及同類產品批次。
• 生物科技 & 製藥：計數藥錠、藥瓶、培養菌落和實驗室樣本。
• 科學 & 工業研究：在受控環境中頻繁計數標本、種子或零件。

應用程式不適用的情況：

• 沒有重複規律的一次性個人居家物品計數。
• 擁有數千種混雜且未整理商品的零售或超市環境。

不確定你的工作流程是否適用？請傳送幾張樣本照片給我們，我們的團隊會進行評估。

CountThings 可以計數照片中大量同類物品。要開始計數，你需要選擇與物品相符的計數範本。你可以從包含超過 300 個範本的範本庫中選擇，也可以聯絡支援團隊，請我們協助找到合適的範本或建立新範本。常見範例如下：

• 金屬製品：棒材與鋼筋、管材與管件、型材、金屬薄板和板材。
• 木材與建築：原木、木料、鷹架零件、屋瓦、石膏板及其他板材。
• 包裝與物流：箱子、紙箱、袋子、瓶子和罐子。
• 製藥與實驗室：藥錠、藥瓶、微珠、細胞、菌落及其他實驗室樣本。
• 農業與食品：種子、穀物、水果、莓果、蛋和牲畜。

照片中的物品屬於同一類型、大小相近且全部清楚可見時，可獲得最佳結果 — 例如一捆管材的端面或一盤藥錠。如果範本庫中沒有你的物品，請傳送一張樣本照片給我們，我們會評估是否能建立適用的範本。

是的。CountThings from Photos 完全在你的本機裝置上處理並計數影像。不使用雲端處理，我們也無法存取你的計數內容。

• 100% 本機處理：影像直接在你的裝置硬體上分析，不需要網路連線。
• 不會自動上傳：你的照片、計數值和結果絕不會自動傳送至 CountThings 伺服器。資料由你決定如何處理：可保留在裝置上，也可直接匯出到自己的儲存空間、伺服器或內部系統。
• 僅在使用者主動操作時連線設定：只有當你選擇執行某項操作時，應用程式才會連線 — 例如瀏覽和下載範本、啟用授權，或同步由管理員啟動的公司共用設定。完成設定後，應用程式可離線運作。
• 僅在使用者主動聯絡時提供支援：如果你選擇從應用程式內聯絡支援團隊，系統可能會附上最近一次計數的照片，以協助我們診斷準確度問題。傳送前，你可以隨時預覽、檢查或移除影像。

幾分鐘內即可開始計數：

1. 安裝應用程式：從 Apple App Store 或 Google Play 下載 CountThings from Photos。
2. 開啟並體驗：開啟應用程式並以訪客身分繼續，即可立即試用。
3. 進行測試計數：應用程式會開啟一個練習範本 — 在白紙上畫幾個圓圈，再用相機計數。
4. 檢查並儲存結果：檢查已計數的物品，如有需要可輕鬆新增或移除標記，然後儲存。預設情況下，帶有標記的照片和計數總數會直接儲存在你的裝置上。你可以自訂設定，選擇結果的儲存位置、將其匯出，或自動把資料傳送到你的紀錄和追蹤系統。

準備好計數自己的物品了嗎？

只要點選 “變更計數範本”，選擇與物品相符的計數範本，拍攝照片，然後重複這個流程。

如果你需要協助選擇範本，或找不到與物品相符的範本，請聯絡我們。我們的團隊會協助你找到合適的範本，或評估是否能建立適用的新範本。

你可以在選擇方案前完全免費安裝並體驗應用程式。開始使用不需要提供付款資料，而且絕不會自動轉為付費訂閱。

• 全功能免費試用：
  • 立即取得 24 小時使用權限：首次安裝應用程式後，你可以立即啟用所有功能進行計數測試。
  • 7 天延長試用：建立免費帳戶，即可額外取得 7 天完整使用權限，用自己的物品和工作流程進行測試（僅限一次）。
• 永久使用示範範本：即使試用期結束，你仍可免費使用任何示範範本，或使用任一計數範本內建的測試照片：
  • 示範範本範例：白紙上的圓圈、純色背景上的硬幣或鍵盤按鍵。
  • 藥錠 & 微珠每日快速計數：每天可免費使用藥錠或微珠範本計數幾分鐘。如需更高頻率、更長的工作階段或用於生產，則需要付費授權。
  • 多類別手動計數器範本：直接點選照片中的物件進行手動計數。你可以在同一張影像中定義多個物件類別，並分別追蹤每種物品的計數。

計數範本包含一個電腦視覺模型，用來告訴應用程式需要辨識並計數照片中的哪些物品、形狀和模式。

• 運作方式：目前使用的範本會顯示在首頁。拍照時，應用程式會套用此範本，自動偵測並計數你的物品。
• 多個範本 & 離線使用：你可以從範本庫下載多個範本到裝置上（只有下載時需要網路連線）。下載後，範本可以完全離線使用。
• 選擇正確的範本：要快速且準確地計數，需要使用與特定物品類型和視覺環境相符的範本。

需要特定範本？

如果在範本庫中找不到與物品相符的範本，請聯絡我們的支援團隊。我們會定期為特定物品和工作流程最佳化現有範本或訓練新範本，通常不收取額外費用。交付新的或最佳化的範本時，我們可以提供臨時測試授權，讓你在購買前使用自己的裝置和照片進行驗證。

可以。協助你取得快速、準確的計數結果是我們服務的核心。請傳送幾張樣本照片給我們，顯示你想計數的一組、一堆或一疊物品，我們的團隊會進行評估。根據你的需求，我們可以：

• 推薦最合適的範本或微調你的設定。
• 分享有關光線、相機角度和物品擺放方式的實用建議。
• 評估是否能建立適合你物品的新範本 — 通常不需額外付費。

我們提供彈性的授權方案，從單一裝置授權到跨不同設施的多裝置部署。

所有授權都採用依裝置授權模式，直接綁定實體裝置，而不是個人。不同班次的多位團隊成員可以順暢共用同一台已授權裝置。視帳戶設定而定，你可以自行在裝置之間移轉授權，也可以聯絡支援團隊完成變更。

• 企業開立發票 & 年度方案（最受歡迎）：
  • 按年付款，透過發票支付（ACH、銀行轉帳）。
  • 統一續約日期：如果在授權期間增加裝置，我們會按比例計算費用，讓所有授權在同一張發票上同時到期並續約。
  • 購買 10 個年度授權起可享數量折扣。
• 線上自助購買：可隨時透過我們的網站或直接在應用程式內購買：
  • 月繳 & 年繳訂閱：適合持續進行的生產作業。
  • 24 小時使用權：適合定期實物盤點、季度檢查或季節性高峰。
  • 按次計費方案：適合偶爾抽查和低頻率核對。
• OEM、經銷商 & 合作夥伴方案：產業合作夥伴可將授權與預先設定的計數範本、自訂設定和合作夥伴品牌一起提供（首頁顯示標誌，帳戶和關於頁面還可顯示其他自訂資訊）。

與我們團隊進行的所有諮詢和導入支援均免費。

• 免費技術會議：我們提供免費線上會議，用於評估你的物品、最佳化照片拍攝設定或協助系統整合。
• 進階 & 選用功能：許多專業功能 — 包括自訂資料表單、PDF/CSV 報告、資料庫同步、Web 服務，以及 OPC 和 Modbus 等工業通訊協定 — 均已內建，可依需求啟用。對於企業部署，我們也可以討論客製化開發。