Veelgestelde vragen

CountThings from Photos is een app voor automatisch tellen op basis van computer vision. In plaats van objecten handmatig te tellen, maak je een foto van wat je wilt tellen en telt de app het binnen enkele seconden. De app is beschikbaar voor iOS, Android en Windows.

Voor wie de app is gemaakt:

Bedrijven, organisaties en professionals met terugkerende teltaken waarbij dag na dag dezelfde soorten objecten worden geteld.

Typische toepassingen:

• Productie & kwaliteitsborging: Inkomende materialen bij laadperrons controleren, onderdelen langs productielijnen inspecteren en uitgaande zendingen verifiëren.
• Logistiek & opslag: Voorraden, inkomende en uitgaande zendingen en partijen uniforme producten verifiëren.
• Biotechnologie & farmacie: Pillen, flesjes, kweekkolonies en laboratoriummonsters tellen.
• Wetenschappelijk & industrieel onderzoek: Regelmatig specimens, zaden of onderdelen tellen in gecontroleerde omgevingen.

Wanneer de app niet geschikt is:

• Eenmalig persoonlijk tellen van willekeurige huishoudelijke voorwerpen zonder terugkerend patroon.
• Winkels of supermarkten met duizenden verschillende, ongeordende producten.

Weet je niet zeker of je workflow geschikt is? Stuur ons enkele voorbeeldfoto’s, dan beoordeelt ons team ze voor je.

CountThings telt veel objecten van hetzelfde type die op een foto zichtbaar zijn. Om te tellen heb je een telsjabloon nodig dat bij je objecten past. Kies er een uit onze bibliotheek met meer dan 300 sjablonen, of neem contact op met ons ondersteuningsteam om het juiste sjabloon te vinden of een nieuw sjabloon te laten maken. Veelvoorkomende voorbeelden zijn:

• Metalen producten: Staven en betonstaal, buizen en leidingen, profielen, metalen platen en panelen.
• Hout & bouw: Boomstammen, timmerhout, steigeronderdelen, dakpannen, gipsplaten en andere plaatmaterialen.
• Verpakking & logistiek: Dozen, kartons, zakken, flessen en blikken.
• Farmacie & laboratorium: Pillen, flesjes, microbolletjes, cellen, kolonies en andere laboratoriummonsters.
• Landbouw & voeding: Zaden, granen, fruit, bessen, eieren en vee.

De beste resultaten krijg je met foto’s waarop de objecten van hetzelfde type zijn, ongeveer even groot zijn en allemaal zichtbaar zijn voor de camera — zoals de uiteinden van een bundel buizen of een schaal met pillen. Staan je objecten niet in onze bibliotheek, stuur ons dan een voorbeeldfoto, zodat we kunnen beoordelen of we een passend sjabloon kunnen maken.

Ja. CountThings from Photos verwerkt en telt afbeeldingen volledig op je lokale apparaat. Er vindt geen verwerking in de cloud plaats en wij hebben geen toegang tot wat je telt.

• 100% lokale verwerking: Afbeeldingen worden rechtstreeks op de hardware van je apparaat geanalyseerd, zonder internetverbinding.
• Geen automatische uploads: je foto’s, telwaarden en resultaten worden nooit automatisch naar de servers van CountThings verzonden. Jij bepaalt waar de gegevens naartoe gaan: bewaar ze op het apparaat of exporteer ze rechtstreeks naar je eigen opslag, servers of interne systemen.
• Alleen verbinding op initiatief van de gebruiker: De app maakt online verbinding wanneer je zelf een actie kiest — zoals een sjabloon bekijken en downloaden, een licentie activeren of gedeelde bedrijfsinstellingen synchroniseren die door je beheerder zijn gestart. Na de configuratie werkt de app offline.
• Ondersteuning alleen op initiatief van de gebruiker: Als je vanuit de app contact opneemt met ondersteuning, kan je laatst getelde foto worden toegevoegd om ons te helpen de nauwkeurigheid te onderzoeken. Voor verzending kun je de afbeelding altijd bekijken, controleren of verwijderen.

Je kunt binnen enkele minuten beginnen met tellen:

1. Installeer de app: Download CountThings from Photos uit de Apple App Store of Google Play.
2. Open en verken: Open de app en ga verder als gast om hem direct uit te proberen.
3. Probeer een testtelling: De app opent met een oefensjabloon — teken enkele cirkels op wit papier en tel ze met je camera.
4. Controleer en bewaar de resultaten: Controleer de getelde objecten, voeg indien nodig eenvoudig markeringen toe of verwijder ze en sla het resultaat op. Standaard worden de gemarkeerde foto en de teltotalen rechtstreeks op je apparaat bewaard. Je kunt de instellingen aanpassen om te kiezen waar resultaten worden opgeslagen, ze te exporteren of gegevens automatisch naar je administratie- en volgsystemen te sturen.

Klaar om je eigen objecten te tellen?

Tik eenvoudig op “TELSJABLOON WIJZIGEN”, selecteer een telsjabloon dat bij je objecten past, maak een foto en herhaal het proces.

Heb je hulp nodig bij het kiezen van een sjabloon of kun je geen passend sjabloon vinden, neem dan contact met ons op. Ons team helpt je het juiste sjabloon te vinden of beoordeelt of er een nieuw passend sjabloon kan worden gemaakt.

Je kunt de app volledig gratis installeren en verkennen voordat je een plan kiest. Er zijn geen betaalgegevens nodig om te beginnen en er is nooit een automatische omzetting naar een betaald abonnement.

• Gratis proefperiode met alle functies:
  • Direct 24 uur toegang: Zodra je de app voor het eerst installeert, kun je onmiddellijk tellen testen met alle functies ingeschakeld.
  • Verlengde proefperiode van 7 dagen: Maak een gratis account aan om 7 extra dagen volledige toegang te krijgen en te testen met je eigen objecten en workflow (eenmalig).
• Blijvende toegang tot demosjablonen: Ook nadat je proefperiode is afgelopen, kun je de app gratis blijven gebruiken met elk demosjabloon of de ingebouwde testfoto van elk telsjabloon:
  • Voorbeelden van demosjablonen: Cirkels op wit papier, munten op een effen achtergrond of toetsen van een toetsenbord.
  • Dagelijkse snelle tellingen voor Pillen & Microbolletjes: Tel eenmaal per dag enkele minuten gratis met de sjablonen Pillen of Microbolletjes. Voor vaker gebruik, langere sessies of productiegebruik is een betaalde licentie nodig.
  • Sjabloon Handmatige teller met meerdere klassen: Tik rechtstreeks op objecten in een foto om ze handmatig te tellen. Je kunt meerdere objectklassen in dezelfde afbeelding definiëren en afzonderlijke tellingen voor elk type object bijhouden.

Een telsjabloon bevat het computer-visionmodel dat de app vertelt welke objecten, vormen en patronen in je foto moeten worden herkend en geteld.

• Zo werkt het: Het actieve sjabloon wordt op het startscherm weergegeven. Wanneer je een foto maakt, gebruikt de app dit sjabloon om je objecten automatisch te herkennen en te tellen.
• Meerdere sjablonen & offlinegebruik: Je kunt meerdere sjablonen uit de sjabloonbibliotheek naar je apparaat downloaden (alleen voor het downloaden is een internetverbinding nodig). Na het downloaden werken de sjablonen volledig offline.
• Het juiste sjabloon kiezen: Snel en nauwkeurig tellen hangt af van een sjabloon dat past bij je specifieke type object en visuele omgeving.

Een specifiek sjabloon nodig?

Kun je in de bibliotheek geen sjabloon vinden dat bij je objecten past, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. We optimaliseren regelmatig bestaande sjablonen of trainen nieuwe voor specifieke objecten en workflows, meestal zonder extra kosten. Wanneer we een nieuw of geoptimaliseerd sjabloon leveren, kunnen we een tijdelijke testlicentie bieden, zodat je het vóór aankoop op je eigen apparaten en foto’s kunt valideren.

Ja. Je helpen snel en nauwkeurig te tellen is een belangrijk onderdeel van onze service. Stuur ons enkele voorbeeldfoto’s van de groep, hoop of stapel objecten die je wilt tellen, dan beoordeelt ons team ze. Afhankelijk van je behoeften zullen we:

• Het beste sjabloon aanbevelen of je instellingen verfijnen.
• Praktische tips over belichting, camerahoek en opstelling van objecten delen.
• Beoordelen of we een nieuw sjabloon voor je objecten kunnen maken — vaak zonder extra kosten.

We bieden flexibele licentieopties, van een licentie voor één apparaat tot implementaties op meerdere apparaten in verschillende vestigingen.

Alle licenties volgen een model per apparaat en zijn rechtstreeks gekoppeld aan het fysieke apparaat, niet aan één persoon. Meerdere teamleden in verschillende diensten kunnen hetzelfde gelicentieerde apparaat zonder problemen delen. Afhankelijk van je accountinstellingen kun je licenties zelf tussen apparaten overzetten of ons ondersteuningsteam vragen de wijziging uit te voeren.

• Zakelijke facturering & jaarplannen (Meest populair):
  • Jaarlijks betaald via factuur (ACH, bankoverschrijving).
  • Eén verlengingsdatum: Als je tijdens de looptijd apparaten toevoegt, berekenen we de kosten naar rato, zodat alle licenties tegelijk op één factuur aflopen en worden verlengd.
  • Volumekortingen vanaf 10 jaarlicenties.
• Online zelfbedieningsopties: Koop wanneer nodig via onze website of rechtstreeks in de app:
  • Maand- & jaarabonnementen: Ideaal voor continue productie.
  • 24-uurspassen: Ideaal voor periodieke fysieke inventarisaties, kwartaalcontroles of seizoenspieken.
  • Pakketten met betaling per telling: Voor incidentele steekproeven en weinig frequente verificaties.
• OEM-, reseller- & partnerprogramma’s: Branchepartners kunnen licenties bundelen met vooraf geconfigureerde telsjablonen, aangepaste instellingen en partnerbranding (logo op het startscherm en aanvullende aangepaste gegevens op de schermen Account en Info).

Alle advies- en onboardingsessies met ons team zijn gratis.

• Gratis technische gesprekken: We bieden gratis online gesprekken om je objecten te beoordelen, je foto-opstelling te optimaliseren of te helpen met systeemintegratie.
• Geavanceerde & optionele mogelijkheden: Veel gespecialiseerde functies — waaronder aangepaste gegevensformulieren, PDF-/CSV-rapportage, databasesynchronisatie, webservices en industriële protocollen zoals OPC en Modbus — zijn al ingebouwd en kunnen op verzoek worden ingeschakeld. Voor bedrijfsimplementaties kunnen we ook maatwerkontwikkeling bespreken.