FAQ sur la sécurité

Découvrez comment notre solution de comptage s’aligne sur les politiques de sécurité de votre entreprise.

Parlons

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Sécurité en ligne

Tu peux profiter de toutes les fonctionnalités de notre application sans dépendre d’une connexion Internet, mais tu dois d’abord effectuer quelques étapes en ligne :


  • Obtiens l’application - téléchargement de l’application et activation d’une licence sur ton appareil nécessitent une connexion Internet.
  • Obtiens les modèles de comptage correspondants dont tu auras besoin – une connexion Internet est nécessaire pour télécharger les modèles de comptage dans l’application.
    Une fois téléchargés, les modèles ne nécessitent plus de connexion Internet, mais nous te conseillons de vérifier de temps à autre les mises à jour dans notre bibliothèque de modèles.
  • Distribution des formulaires – les formulaires sont distribués aux appareils connectés au même compte via notre portail en ligne.
    Après distribution, ces formulaires peuvent être utilisés hors ligne.

Lorsqu’une connexion Internet n’est pas disponible, nous proposons une solution pour envoyer des modèles de comptage depuis un appareil connecté à Internet vers un autre appareil sans connexion Internet. Contacte notre équipe d’assistance et explique-nous ton cas à Support@CountThings.com.


L’utilisation de l’application sans licence valide nécessite toujours une connexion Internet.


Sécurité hors ligne

Pour garantir la sécurité globale de ton entreprise, nous n’avons PAS accès à tes données de comptage.
Notre application peut fonctionner hors ligne et est conçue pour s’exécuter principalement sur ton appareil local.

Compatibilité intranet

L’application est aussi entièrement compatible avec les environnements intranet. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les utilisateurs qui travaillent dans un réseau d’entreprise ou fermé. L’application peut facilement s’intégrer et fonctionner dans l’intranet de ton organisation, pour une utilisation efficace sans accès Internet.

Hébergement et accès au portail

Sécurité du portail

Notre portail est hébergé sur Amazon Web Services (AWS). Ce choix d’hébergement garantit une grande fiabilité, sécurité et performance de notre portail.


La sécurité de notre portail est une priorité, car il fonctionne comme un serveur de licences – en te connectant à notre portail, tu peux gérer ton compte et la distribution des licences. Le portail n’est accessible qu’avec une connexion Internet.

Exigences d’accès du pare-feu

Pour garantir un accès ininterrompu à notre portail, configure ton pare-feu pour autoriser l’accès aux URL suivantes :


  • Accès API : https://my.countingthings.com/api
    Cette URL est essentielle pour les communications API et les échanges de données avec notre portail.
  • Accès au portail : https://my.countingthings.com
    Cette URL permet d’accéder à l’interface principale du portail.

Licences et activation

L’attribution des licences de notre application est principalement gérée via un processus de distribution et d’activation en ligne.

  • Licences standard – une fois activée, l’application ne nécessite plus de connexion Internet jusqu’à l’expiration de la licence.
  • Licences flottantes et mixtes - une connexion Internet continue est requise. Cela permet de transférer les licences entre appareils et garantit une utilisation dynamique et flexible.

Conscients du besoin d’une sécurité renforcée ou d’environnements sans connexion Internet, nous proposons une méthode d’activation hors ligne en utilisant un appareil connecté à Internet pour transférer la licence vers un appareil sans connexion Internet. Si une activation hors ligne est nécessaire, contacte notre équipe d’assistance pour une solution personnalisée à Support@CountThings.com


Stockage des données et intégration

Notre application te donne un contrôle total sur le processus d’enregistrement et son emplacement.

  • Stockage hors ligne – enregistre tes données de comptage localement, sur ton appareil, sans connexion Internet.
  • Stockage en ligne – enregistre tes données de comptage dans divers services cloud, dont Dropbox, Google Drive, OneDrive et SMB (Server Message Block).
  • Intégration et connexion - L’application prend en charge l’intégration et la communication avec d’autres systèmes via des services Web et des appels API personnalisés.

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