安全常见问题

了解我们的计数解决方案如何符合贵公司的安全政策。

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CountThings from Photos 应用

在线安全

你可以在不依赖互联网连接的情况下享受应用的全部功能，但首先需要在线完成几个设置步骤：


  • 获取应用 - 下载应用并在设备上激活许可证需要互联网连接。
  • 获取你将使用的匹配计数模板 – 你需要互联网连接，才能在应用内下载计数模板。
    下载完成后，模板不再需要进一步的互联网连接，但我们建议你定期在我们的模板库中在线检查模板更新。
  • 表单分发 – 表单会通过我们的在线门户分发到登录同一账户的各个设备。
    分发后，这些表单可离线使用。

当没有互联网连接时，我们提供一种解决方案，可将计数模板从有互联网连接的设备发送到没有互联网连接的另一台设备。请联系支持团队，并通过 Support@CountThings.com 告诉我们你的情况。


在没有有效许可证的情况下使用应用始终需要互联网连接。


离线安全

为确保贵公司整体安全，我们无法访问你的计数数据。
我们的应用可以离线运行，并且主要设计为在你的本地设备上工作。

内网兼容性

该应用还与内网环境完全兼容。这一特性尤其适合在企业网络或封闭网络中工作的用户。应用可以轻松集成并在你们组织的内网中运行，无需互联网访问即可高效工作。

门户托管与访问

门户安全

我们的门户托管在 Amazon Web Services (AWS) 上。这样的托管选择可确保门户具有高可靠性、安全性和性能。


门户的安全是我们的优先事项，因为它充当许可证服务器——登录门户后，你可以管理账户并分配许可证。门户只能在有互联网连接的情况下访问。

防火墙访问要求

为确保能够持续访问我们的门户，请将防火墙设置为允许访问以下 URL：


  • API 访问：https://my.countingthings.com/api
    此 URL 对于与门户进行 API 通信和数据交换至关重要。
  • 门户访问：https://my.countingthings.com
    此 URL 用于访问门户主界面。

许可与激活

我们应用中的许可证分配主要通过在线分发和激活流程进行管理。

  • 标准许可证 – 激活后，应用在许可证到期前无需互联网连接。
  • 浮动许可证和混合许可证 - 需要持续的互联网连接。这一要求有助于在设备之间转移许可证，确保使用更灵活、更动态。

考虑到更高安全性需求或无互联网连接环境的需要，我们提供离线激活方式：使用有互联网连接的设备，再将许可证转移到没有互联网连接的设备上。如果需要离线激活，请联系我们的支持团队获取定制方案：Support@CountThings.com


数据存储与集成

我们的应用让你对保存过程和保存位置拥有完全控制。

  • 离线存储 – 将计数数据本地保存到你的设备上，无需互联网连接。
  • 在线存储 – 将计数数据保存到多种云服务，包括 Dropbox、Google Drive、OneDrive 和 SMB（Server Message Block）。
  • 集成与连接 - 应用支持通过Web 服务和自定义 API 调用与其他系统集成和通信。

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